Les différentes procédures pour la réinitialisation d’un iPhone ou d’un iPad

Vous souhaitez vendre ou céder votre iPhone ou votre iPad ? Pour assurer une meilleure revente, vous devez vérifier l’état de votre appareil mobile. Vous devez vous assurer qu’il n’y a aucun problème technique ou que votre appareil n’est pas bloqué. Une fois la vérification terminée, si tout fonctionne correctement, vous devez maintenant passer par la sauvegarde de vos données puis leur suppression. En les supprimant, vous éviterez que vos informations ne tombent entre les mains d’un inconnu. Avant de se lancer dans la revente, vous devez aussi procéder à la réinitialisation de l’appareil. Ainsi, vous lui rendrez ses paramètres d’usine. Dans cet article, vous verrez donc les gestes à faire pour réparer le blocage de votre appareil, pour la sauvegarde et la suppression de vos informations et pour la réinitialisation.

Que faire en cas de blocage de votre appareil mobile ?

S’il arrive que votre iPhone ou votre iPad se bloque, le premier geste à faire est de le redémarrer, c’est-à-dire d’éteindre votre appareil puis de le rallumer. Sachez que ce redémarrage corrige de nombreux bugs sur votre appareil et améliore également sa performance, alors pourquoi ne pas l’essayer pour ce blocage ! Si vous ne parvenez pas à redémarrer normalement votre appareil, procédez à un redémarrage forcé. Si toutefois, vous avez un problème sérieux, vous pouvez faire appel à un Génius Bar d’un Apple Store. Cependant, avant de faire appel à ce spécialiste, pensez à sauvegarder vos données, car il procède souvent à la suppression de vos données.

La solution pour les problèmes de plantage de l’iPhone

Lorsque votre appareil Apple ne parvient plus à se rallumer ou il ne répond plus, la solution est de procéder au redémarrage forcé de votre appareil. Il n’est pas compliquée à faire et ne nécessite pas d’installation, mais les techniques se diffèrent juste selon le modèle de votre iPhone.

Pour effectuer un redémarrage forcé pour les modèles iPhone 6 Plus et antérieurs :

  • Appuyez en même temps sur le bouton power et sur le bouton principal de votre appareil ;

  • Patientez pendant environ dix secondes, jusqu’à l’apparition du logo Apple ;

Pour forcer le redémarrage de votre appareil depuis un iPhone 7 et un iPhone 7 Plus, la méthode se fait autrement étant donné que le bouton home n’est pas enfoncé. Pour le faire :

  • Vous devez cliquer sur le bouton de diminution du volume et le bouton power (bouton latéral) en même temps ;

  • Gardez ces deux boutons enfoncés jusqu’à ce que vous voyez le logo Apple apparaître.

Pour les nouveaux modèles comme les iPhone 8, 8 plus et iPhone x, faites comme suit :

  • Vous devez appuyer brièvement sur le bouton d’augmentation du volume ;

  • Ensuite, appuyez brièvement sur le bouton + du volume ;

  • Il ne vous reste plus qu’à presser le bouton latéral et ne le relâchez qu’après l’apparition du logo Apple.

Par ailleurs, si le redémarrage n’a pas réussi à corriger le problème, il faut procéder à la restauration de l’appareil.

Sauvegardez vos données afin de ne pas les perdre

Si vous souhaitez vous lancer dans la restauration de votre appareil mobile avant de le vendre, vous devez penser avant tout à sauvegarder vos données. Pour les enregistrer, vous pouvez le faire depuis votre ordinateur ou votre Mac, depuis iTunes ou depuis iCloud. Pour le faire depuis un ordinateur ou un Mac, il suffit juste d’utiliser votre câble.

Pour faire une sauvegarde depuis iTunes :

  • Vous devez ouvrir iTunes sur votre ordinateur, puis vous devez brancher votre appareil mobile à celui-ci ;

  • Une fois que vous êtes connecté sur iTunes, vous devez cliquer sur l’icône de l’iPhone ou de l’iPad situé en haut à gauche ;

  • Une fois que vous voyez la section Sauvegarde, il ne vous reste plus qu’à appuyer sur Sauvegarder maintenant et l’enregistrement s’effectuera.

Pour faire une sauvegarde depuis iCloud, vous devez vous assurer d’avoir une bonne connexion internet. Une fois connecté, procédez comme suit :

  • Dirigez-vous dans l’option Réglages de votre appareil, puis sélectionnez votre compte ;

  • Choisissez iCloud ;

  • Faites défiler jusqu’à ce que vous voyiez l’option Sauvegarde iCloud, appuyez dessus :

  • Il ne vous reste plus qu’à cliquer sur Sauvegarder maintenant pour lancer l’enregistrement.

Comment supprimer les données sur votre iPhone ou sur votre iPad ?

Une fois que vous avez enregistré vos informations personnelles, il ne vous reste plus qu’à supprimer celles se trouvant sur votre appareil mobile avant de le vendre. Pour effectuer cette suppression, vous pouvez le faire une à une. Pour le faire :

  • Vous devez entrer dans votre option Réglages ;

  • Entrez dans Général et choisissez Stockage local et iCloud ;

  • Cliquez sur gérer le stockage dans la rubrique Stockage. Toutes les applications sur votre appareil apparaîtront avec leur espace de stockage, alors vous pouvez les supprimer une à une ;

  • Il vous suffit de sélectionner une application ;

  • Une fois celle-ci ouverte, vous devez appuyer sur Supprimer l’app.

Vous devez toutefois savoir que vous ne pouvez pas supprimer les applications qui sont déjà préinstallées sur votre appareil mobile.

Pour supprimer une à une vos applications, une autre méthode s’offre également à vous. Vous pouvez le faire depuis l’écran d’accueil. Pour cela :

  • Vous devez sélectionner une application et maintenir votre doigt sur celle-ci ;

  • Une croix apparaîtra en haut à gauche de chaque écran, cliquez sur la croix de l’application que vous souhaitez supprimer. Ainsi, la suppression sera effective. Si toutefois, vous voyez qu’il n’y a pas de croix sur certaines applications, cela signifie que vous ne pouvez pas le supprimer. Vous ne pourrez donc effacer que les données dans ces appli.

La réinitialisation de votre iPhone aux paramètres d’usine

Une fois que la sauvegarde a été effectuée, vous pouvez maintenant procéder à la réinitialisation. Il s’agit d’effacer les applications installées sur votre appareil voire de le nettoyer. Elle est utilisée pour réparer certains bugs ou des blocages sur celui-ci. Elle est aussi effectuée avant sa revente. Cela permettra d’effacer toutes vos données afin qu’elles n’atterrissent pas dans les mains d’une personne malveillante. Alors, pour effectuer la réinitialisation aux paramètres d’usine, vous pouvez le faire depuis iTunes ou directement depuis votre iPhone ou iPad.

Pour le faire depuis votre appareil :

  • Vous devez vous rendre dans votre option Réglages, puis Général ;

  • Cliquez sur l’option Réinitialiser ;

  • Vous devez sélectionner l’option Effacer contenu et réglages ;

  • Saisissez votre code d’autorisation et appuyez sur Effacer l’iPhone ;

  • Il ne vous reste plus qu’à confirmer cette action en saisissant votre mot de passe (celui de votre compte Apple).

Pour le faire depuis iTunes :

  • Connectez votre appareil mobile à votre Mac ou à votre ordinateur ;

  • Vous devez y ouvrir votre compte iTunes ;

  • Sélectionnez la section avec le nom de votre appareil mobile ;

  • Il ne vous reste plus qu’à sélectionner l’option Restaurer l’iphone ou autre

Il est toujours utile de rappeler que la réinitialisation aux paramètres d’usine entraîne la suppression de vos données. Par conséquent, il est toujours nécessaire de faire une sauvegarde avant d’effectuer cette technique. Une fois la restauration effectuée, votre smartphone retrouvera ses paramètres d’origine. Il sera comme neuf.

Comment effectuer une restauration depuis iCloud ?

Si vous avez réinitialisé votre appareil aux paramètres d’usine afin de corriger certains dysfonctionnements ou un blocage, pour récupérer vos données enregistrées, vous pouvez utiliser iCloud ou iTunes. En effet, après la réinitialisation, il est nécessaire de votre paramétrer votre appareil à savoir sa région, sa langue et encore d’autres informations. Des options de restauration vous seront aussi proposées comme celle depuis la sauvegarde iCloud ou iTunes.

Pour effectuer une restauration avec votre dernière sauvegarde iCloud :

  • Vous devez choisir l’option Restaurer à partir de l’iCloud ;

  • Vous n’avez plus qu’à saisir votre identifiant Apple et votre mot de passe ;

  • N’hésitez pas à accepter les conditions générales.

Néanmoins, vous devez savoir que même s’il s’agit d’une restauration, vos applications ne seront pas restaurées. En effet, votre appareil télécharge juste leur dernière version.

Comment restaurer votre appareil depuis la sauvegarde iTunes ?

Pour effectuer une restauration depuis la sauvegarde iTunes, suivez ces quelques gestes :

  • Pensez à connecter votre appareil à l’ordinateur où vous avez fait la sauvegarde ;

  • Sélectionnez le mode Restaurer à partir d’iTunes ;

  • Vous devez vous connecter sur iTunes ;

  • Vous devez sélectionner sur Restaurer à partir de cette sauvegarde, puis sur Continuer. Ainsi, la restauration sera effectuée ;

Par ailleurs, si vous avez omis de faire une sauvegarde, ne vous inquiétez pas. Dans certains cas, votre iPhone peut faire une sauvegarde automatiquement. Alors, pour le vérifier :

  • Dirigez-vous dans votre menu Réglages ;

  • Appuyez sur votre compte puis sur iCloud ;

  • Cliquez sur Stockage, puis sur Gérer le stockage. Les différentes sauvegardes qui ont été effectuées s’afficheront alors avec leur taille et leur date. ;

  • Il ne vous reste plus qu’à choisir la sauvegarde « cet iPhone”ou “cet iPad”

Cette option vous offre également la possibilité de choisir les données à sauvegarder.

Comment faire pour récupérer les données effacer ?

Vous avez effacé des informations sur votre appareil mobile par inadvertance ? ou avez-vous oublié de faire une sauvegarde avant de réinitialiser votre appareil ? Cela est assez embarrassant surtout si vous souhaitez récupérer les données effacées. En effet, vous n’avez plus la possibilité de les récupérer. Dès que supprimées des informations sur votre appareil iOS, comme elles sont cryptées, leur encodage est immédiatement détruite.

Si toutefois, vous avez des données supprimées suite à un dysfonctionnement, il peut y avoir un moyen de les récupérer. Vous pouvez aussi vous rapprocher d’un technicien d’Apple pour vous aider.

Disponible chez HTCN